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消費者ローンよくある質問

お申し込みについて

どうやって申し込むのですか?FAXは持っていませんが、 どこからでもいいですか?

フリーローン「レインボー」「チョイス」「まとめるベアー」、カードローン「アラカルト」、ほくしん「マイカーローン」、ほくしん「教育ローン」はWeb受付、FAX受付による仮審査を受け賜わっております。
Web受付、FAX受付は共に当ホームページ各商品案内のページからお進みください。
FAX受付は仮審査申込書をダウンロードし、必要事項をご記入の後、仮審査申込書をローンセンターへFAXで送付願います。(FAX番号:011-261-9166)FAXはどこから送信していただいても構いません。
FAXをお持ちでない場合は、郵送 ※またはお近くの営業店窓口でも受け賜わっております。
お客様のご都合の良い方法をお選びください。
※〒060-0061 札幌市中央区南1条西8丁目7番地の1 ほくしんローンセンター 宛

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店頭で直接申し込むことはできますか?

店頭窓口でも受け賜わっております。
当初から正式審査をお受けする事も可能ですが、その際は確認資料等が必要となりますので、ご了承願います。

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申込書はどこにありますか?

パンフレット、仮審査申込書は、お近くの店頭窓口に用意しております。
当ホームページからのダウンロード、Web受付も可能ですので、ご利用願います。

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電話での申し込みは出来ますか?

大変申し訳ありませんが、電話でのお申し込みは受け賜わっておりません。

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書き損じた場合はどうしたらいいですか?

記載内容が確認できるようでしたら、直していただいて結構です。
ただし、仮審査申込書の記入内容と、ご来店時にご提示いただく正式申込書ならびに確認資料の内容とが相違している場合、ご連絡した審査結果にかかわらず、ご契約をお断りする場合がございますので、記載は正確にお願いいたします。

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いつ営業していますか?日曜日はやっていますか?

ローンセンターは、平日の午前9時から午後5時まで電話をお受けしております。
Web、FAXは24時間お受けしておりますので、ご都合の良い時にお送り願います。
なお、営業店窓口は平日の午前9時から午後3時までとなっております。

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フリーローンとカードローンは一緒に申し込めますか?

お申し込みは可能ですが、お客様のご利用限度額を合算して審査いたしますので、それぞれのご利用可能金額がご希望にそえない結果となる場合もございますのであらかじめご了承願います。
また、どちらか一方が承諾、どちらか一方が否決となる場合、どちらもお取扱いできない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

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お店に行くと審査は早いですか?

ローンセンターへのお申し込みも店頭でのお申し込みも、お時間に差はございません。
なお、店頭では当初から正式審査をお受けする事も出来ます。
ご来店の際はご案内に記載のご用意いただく書類が必要となります。

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窓口での手続きが必要ですか?

大変申し訳ありませんが、正式なお申し込みは店頭窓口での手続きが必要となっております。
ご用意いただく書類、印鑑をご持参の上、ご都合の良い店頭窓口へお越し願います。

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フリーローン・カードローンのご利用について

お金はどうやって受け取れますか?

フリーローン:お取引の普通預金口座に入金させていただきます。 ATMか窓口でお引き出しください。

カードローン:通常のキャッシュカードと同様ですので、当組合ATMまたは提携金融機関のATMでご利用いただけます。

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今すぐ使えますか?振り込みしてもらえますか?

大変申し訳ありませんが、お振り込みでのお取扱いはございません。
仮審査のお申し込みからご融資まで3営業日程度お時間をいただいております。
アラカルトは仮審査結果が翌営業日、お手元にカードが届くまで1週間程度のお時間をいただいておりますので、ご了承願います。

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フリーローン・カードローンのご返済について

返済日はいつですか?返済額はいくらですか?

フリーローン:毎月15日、毎月16日普通預金からの引き落としとなります。
ご返済額はご融資時と後日郵送いたします、返済予定表でご確認ください。


カードローン:毎月5日普通預金からの引き落としとなります。
ご返済額はご契約時にご確認ください。

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まとめて返せますか?振り込みで返せますか?

フリーローン:店頭窓口でお申し出いただければ、手続きいたします。
なお、大変申し訳ありませんが、振り込みでのご返済はお取扱いしておりません。

カードローン:通常のキャッシュカードと同様に当組合ATMまたは提携金融機関のATMで入金していただきますと、臨時のご返済となります。

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